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| विभाग |
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| विभाग |
फोन नं. |
फैक्स नं. |
| ग्राहक सहायता |
022
- 6649 4040 |
022
- 6726 9551 |
| सदस्यता |
022
- 6649 4080 |
022 - 6726 9566 |
| अनुपालन |
022
- 6649 4090 |
022
- 6726 9567 |
| ट्रेडिंग |
022
- 6649 4141 |
022 - 6726 9556 / 022 - 6726 9557 |
| क्लियरिंग एंड सेटलमेंट |
022
- 6649 4100 |
022
- 6726 9558 / 66494153 |
| डिलिवरी |
022
- 6649 4111 |
022
- 6649 4114 / 6726 9561 |
| टेक्नोलॉजी |
022
- 6649 4060 |
022
- 6726 9560 |
| एकाउंट्स |
022
- 6649 4022 |
-- |
| बिजनेस डेवलपमेंट |
022 - 6649 4010 |
-- |
| आर्बिट्रेशन एंड एलजी |
022 - 6649 4070 |
-- |
| प्रशिक्षण |
022 - 6649 4088 |
-- |
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ग्राहक सहायता |
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डायरेक्ट लाइन: 022-6649 4040 (सदस्यों को तुरंत उत्तर देने के लिए)
टेलिफोन नं.: 022-6649 4000 (फोन लगने के बाद विकल्प 0 चुनें), 022-6731 8888 (फोन लगने के बाद विकल्प 0 चुनें)
फैक्स नं. 67269551
सिस्टम्स, सॉफ्टवेयर, इंटरनेट कनेक्टिविटी, ट्रेडर वर्क स्टेशन, सदस्य प्रबंधन, बाजार परिचालन आदि (अन्य कार्यात्मक विभागों से संबंधित विशिष्ट जानकारी को छोड़कर) इत्यादि से संबंधित पूछताछ के लिए
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सदस्यता एवं अनुपालन |
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| सदस्यता |
डायरेक्ट लाइन: 022-66494080 (सदस्यों को तुरंत उत्तर देने के लिए)
टेलिफोन नं .: 022-6731 8888, 022-66494000 ( फोन लगने के बाद विकल्प 5 चुनें),
फैक्स नं.: 022-6726 9566
- सदस्यता दस्तावेज़ीकरण, एनुअल रिटर्नन्स्, फीस और जमा ढांचे एवं शेयरधारिता ढांचे में किसी भी प्रकार के परिवर्तन, डीपीजी (डोमिनंट प्रमोटर ग्रुप), नाम, संवैधानिक या पतों से संबंधित किसी भी तरह की विशिष्ट पूछताछ के लिए
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| अनुपालन |
डायरेक्ट लाइन: 022-66494090 (सदस्यों को तुरंत उत्तर देने के लिए)
टेलिफोन नं .: 022-6731 8888, 022-6649 4000 ( फोन लगने के बाद विकल्प 6 चुनें),
फैक्स नं . : 022-6726 9567
- एन्युअल कम्प्लायंस (अनुपालन) रिपोर्ट, निरीक्षण, ग्राहक पंजीकरण, कांट्रेक्ट नोट्स आदि से संबंधित विशिष्ट पूछताछ के लिए
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ट्रेडिंग |
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डायरेक्ट लाइन : 022 - 6649 4141 (सदस्यों को तुरंत उत्तर देने के लिए)
टेलिफोन नं. : 022-6731 8888, 022-66494000 (फोन लगने के बाद विकल्प 1 चुनें),
फैक्स नं. : 022-67269556 / 022-6726 9557
- यूजर टर्नओवर सीमा, रिसेट पासवर्ड, ओपन पोजीशन का निपटान, प्रो ट्रेडिंग से संबंधित अधिकतम सिंगल ट्रांजेक्शन वैल्यू का पुनर्निर्धारण, ऑर्डरों के रद्दीकरण हेतु।
- सदस्य और यूजर आईडी बनाने, एक्टिवेट करने, संशोधन एवं रद्द करने तथा मैपिंग आदि से संबंधित विशिष्ट पूछताछ के लिए।
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क्लियरिंग एंड सेटलमेंट |
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डायरेक्ट लाइन : 022 – 6649 4100 (सदस्यों को तुरंत उत्तर देने के लिए)
टेलिफोन नं .: 022-6731 8888, 022-66494000 (फोन लगने के बाद विकल्प 2 चुनें),
फैक्स नं.: 022-6726 9558
- मेंबर लेवल मार्जिन (एडिशनल या रिलीज), फंड्स का पे-इन और पे-आउट, आब्लीगेशन रिपोर्ट एवं अन्य क्लियरिंग तथा सेटलमेंट संबंधित मामलों में विशिष्ट पूछताछ के लिए
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डिलिवरी |
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डायरेक्ट लाइन : 022 – 6649 4111 (सदस्यों को तुरंत उत्तर देने के लिए)
टेलिफोन
नं.: 022-6731 8888, 022-6649 4000 (फोन लगने के बाद विकल्प 3 चुनें),
फैक्स नं.: 022-6726 9561
- कमोडिटी डिलीवरी प्रक्रिया, डिलीवरी इंटेशंस सबमिशन, डिलीवरी मार्किंग कमोडिटी पे-इन/पे-आउट, नीलामी, क्लोजआउट, दंड और शुल्क, इनवॉइस फेसिलेटेशन, टेंडर नोटिस, टेंडर अवधि/डिलीवरी अवधि मार्जिन और छूट, डीमेट/रीमेट/पुनर्वेधीकरण संबंधित गतिविधियों की विशिष्ट पूछताछ के लिए
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तकनीकी सहायता |
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डायरेक्ट लाइन : 022 - 6649 4060 (सदस्यों को तुरंत उत्तर देने के लिए)
टेलिफोन नं .: 022-6731 8888 (फोन लगने के बाद विकल्प 4 चुनें),
फैक्स नं . 022 - 67269560 (एसएसएल वीपीएन का पासवर्ड रीसेट)
- वी-सेट और लीज्ड लाइन कनेक्टिविटी, एसएसएल, वीपीएन/आरएसए पासवर्ड रीसेट, राउटर कॉनफीगरेशन से संबंधित विशिष्ट पूछताछ के लिए
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बिजनेस डेवलपमेंट |
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डायरेक्ट लाइन : 022 - 6649 4010 (सदस्यों को तुरंत उत्तर देने के लिए)
टेलिफोन नं.: 022-6731 8888 (फोन लगने के बाद विकल्प 7 चुनें),
बिजनेस डेवलपमेंट संबंधित पूछताछ के लिए
टेलिफोन नं.: 022-6731 8888 (फोन लगने के बाद विकल्प 0 चुनें),
प्रोडक्ट नॉलेज से संबंधित विशिष्ट पूछताछ के लिए। |
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लेखा विभाग (एकाउंट) |
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डायरेक्ट लाइन : 022 - 6649 4022 (सदस्यों को तुरंत उत्तर देने के लिए)
टेलिफोन नं .:022-6731 8888, 022-6649 4000 (फोन लगने के बाद विकल्प 9 चुनें),
सौदा शुल्क, बीमा, यूजर आईडी शुल्क, वीसेट शुल्क और वार्षिक फीस से संबंधित विशिष्ट पूछताछ के लिए |
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अनुसंधान एवं योजना |
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टेलिफोन नं .: 022-6731 8888 (फोन लगने के बाद विकल्प 0 चुनें),
कांट्रेक्ट विवरण और उत्पाद संबंधी सूचनाओं, सुझावों और वेबसाइट सामग्री संबंधित पूछताछ के लिए |
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आर्थिक विश्लेषण एवं प्रकाशन |
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टेलिफोन नं .: 022-6731 8888 (फोन लगने के बाद विकल्प 0 चुनें),
मार्केट डेटा, प्रकाशन, आदि के लिए
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आर्बिट्रेशन एवं
निवेशक शिकायत |
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डायरेक्ट लाइन: 022-6649 4070 (सदस्यों को तुरंत उत्तर देने के लिए)
टेलिफोन नं .: 022-6731 8888 (फोन लगने के बाद विकल्प 0 चुनें),
आर्बिट्रेशन एवं
निवेशकों की शिकायत से संबंधित विशिष्ट पूछताछ के लिए
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प्रशिक्षण |
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डायरेक्ट लाइन: 022-6649 4088 (सदस्यों को तुरंत उत्तर देने के लिए)
टेलिफोन नं .: 022-6731 8888 (फोन लगने के बाद विकल्प 8 चुनें),
एमसीएक्स प्रमाणित कमोडिटी प्रोफेशनल प्रोग्राम, डिप्लोमा इन कमोडिटी ट्रेडिंग एंड कमोडिटी इंडस्ट्री मैनेजमेंट प्रोग्राम व अन्य कार्यक्रमों से संबंधित नामांकन जैसी विशिष्ट पूछताछ के लिए
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